เมื่อผู้ซื้อมีความประสงค์จะขอเงินคืนค่าสินค้า ขอให้ผู้ซื้อดำเนินการดังขั้นตอนต่อไปนี้

• 1. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ผ่านทางช่องทาง Line@ Beautynista โดยคลิกที่นี่
• 2. แจ้งหมายเลขการสั่งซื้อสินค้า (Order ID) โดยตรวจสอบได้จากอีเมลที่ใช้สมัครสมาชิกกับเว็บไซต์
• 3. ทาง Beautynista จะทำการตรวจสอบคำสั่งซื้อดังกล่าว และจะดำเนินการโอนเงินคืนภายใน 3 วันทำการ (นับจากวันที่ลูกค้าได้ยื่นเรื่องขอเงินคืน)

* วันทำการ หมายถึง วันจันทร์ - ศุกร์ ไม่รวมวันหยุด เสาร์ อาทิตย์ และ วันหยุดนักขัตฤกษ์ โดยระยะเวลาในการคืนเงินอาจมากกว่าขึ้นอยู่กับธนาคารเจ้าของบัตรหรือบัญชีของคุณ